Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Anmeldung stornieren/absagen?
Eine Abmeldung ist immer schriftlich per E-Mail zu verfassen. Die Teilnahmegebühr wird nur erstattet, sofern ein anderes Kind von der Warteliste nachrücken kann. Alternativ ist es möglich, nach Rücksprache mit dem Kinder- und Jugendbüro, selbst aktiv zu werden und ein Kind aus dem Bekannten- oder Freundeskreis den Platz übernehmen zu lassen.

Das Kinder- und Jugendbüro behält sich Einzelfallentscheidungen vor.

Für die Stornierung ist die Stadt Bad Vilbel berechtigt, eine Verwaltungsgebühr von 20,00 € einzubehalten. 

Wie kann ich Ermäßigungen erhalten?
Die Stadt Bad Vilbel bietet einen Sozialtarif für Familien mit geringem Einkommen an. Genaue Informationen sind in den jeweiligen Angeboten zu finden. Der Sozialtarif greift erst nach nachgewiesener Nutzung des Bildungs- und Teilhabepaketes des Wetteraukreises: https://wetteraukreis.de/service/soziales/bildungs-und-teilhabepaket

Wie läuft das mit der Warteliste?
Wartelistenplätze werden telefonisch nach Anmeldedatum der Reihe nach vergeben. Ist eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich, erfolgt der Kontakt mit Rückmeldefrist per E-Mail, bevor die Eltern des nächsten Kindes auf der Warteliste angerufen werden.

Warum finde ich die Veranstaltung nicht, um mein Kind anzumelden?
Das Kind hat nicht das richtige Alter oder die Anmeldung wurde bereits geschlossen. 

Darf ich das Kind meiner Nachbarn anmelden?
Nein! Alle Angaben müssen vom gesetzlichen Vertreter des Kindes gemacht werden, insbesondere die Kontaktdaten und Angaben zur Gesundheit sind sehr wichtig!

Mein Kind hat erst ein paar Tage nach der Veranstaltung das richtige Alter ...
Wir machen bei der Altersbeschränkung keine Ausnahmen.